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新闻标题: 关于公司关于公司 → 海盖生物企业文化
发表日期: 2007-11-29 09:54:23     阅读次数: 16317   查看:[ 大字 中字 小字 ] [双击滚屏]
来    源: 海盖生物    作    者: 海盖生物
正    文:
海盖生物企业文化

          海盖生物企业文化

 

海盖景愿:用最好的服务与产品帮助每一位顾客实现健康梦想!  

  指导思想:疗效+服务;    操作方法:简单+高效;

  工作目的:满意+忠诚;    工作氛围:快乐+轻松

海盖目标:让每一位顾客都成为企业的忠诚顾客!

海盖精神:务实创新  永争第一。

海盖作风:高效高质  雷厉风行。

海盖营销理念:真正为顾客解决问题,让每一位顾客满意并忠诚,永久的信誉与市场。

海盖竞争理念:市场竞争力取决于为顾客解决问题的能力。只要我们顾客解决问题、创造顾客满意的能力强于对手,我竞争力就能强于对手。

海盖用人理念:人人是人才,赛马不相马。企业与顾客、员工以及合伙伴共赢。

海盖团队理念个人能力有限,协作创作奇迹。

海盖管理理念:日事日毕、日清日高、持续改善、创新超越。

海盖执行理念:事事落实,入地三尺,不达目的,决不罢休!

海盖生存理念:只有创业没有守业,逆水行舟,不进则退。

海盖大局理念一切从“满足顾客需求、创造顾客满意并忠诚”出发虑问题。

海盖忠诚理念忠诚于顾客,忠诚于员工,忠诚于企业。

海盖整合理念不在于拥有多少资源,而在于整合了多少资源。

海盖价值理念:感性做人,理性做事;顾客忠诚,人生成功。

           以“企业的人”来成就“企业”;

           以“企业的发展”来成就“企 业的人”。

海盖问题理念:

       1.    看不出问题是最大的问题

       2.    重复出现的问题是作风的问题

       3.    分析解决问题必须先找自己的问题

       4.    终端的问题是系统的问题

       5.    抓不住最主要的问题,就是没有思路的问题

海盖4E理念:

      1.  活力(Energy)有激情,有活力,有高目标,有行动、有冲劲。

      2.   激励(Energizer)相互支持和鼓励,使组织潜能发挥到极至。

      3. 敏锐(Edge)适应力强,竞争意识强,创新力强,反应速度快。

      4.执行(Execution)事事落实,入地三尺;不达目的,决不罢休。

海盖工作原则:

       1、 先做正确的事,后把事情做正确。

       2、 事前三个认识:该做、可做、能做。

       3、 事后三个评价:做了、做成、做好。

       4、 成事8个步骤:目标清晰、意愿强烈、完整计划、迫切行动、面对现实、调适心态、修正行为、自律坚持。

海盖创新理念:

       1、    改善从有到好,创新从无到有。

       2、    创新的目标就是创造全新的成果。

       3、    创新的本质就是创造性地破坏。

       4、    创新的路径就是整合资源,创造性地模仿和借鉴。

海盖服务规范:

    海盖人的服务态度:面带微笑  关爱亲情

    海盖人的服务言语:简洁清楚  专业热诚

    海盖人的服务标准:顾客感动  满足心声

    海盖人的服务目标:满足需求  创造忠诚

   海盖选才的8个标准   

           1.   强烈的进取心 —有极强的主动性,坚忍不拔、独立自主、

        以极大的热情克服困难,完成工作。

      2.  正直的人格—每天都遵循诚实、正直、负责任的原则。

      3.  较强的领导才能 —善于领导及激励别人,与同事有良好

         的工作关系,能努力帮助别人发挥潜力。

      4.   较强的表达交流能力 —能简明而有说服力地表达自己的

         观点,在对别人施加影响的同时,善于吸取别人建议。

5.  较强的分析总结能力—能全面思考工作中的问题,并能

   分清主次、抓住重点,随时保持清晰的思路。

6.  强的创新能力—能不断研究新观念、新方法、创造性地工作。

7.  优秀的合作精神—团队意识强,能较好地与别人合作。

8.   强的执行力 事事落实,入地三尺,不达目的,绝不罢休。

 

 

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